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El Servicio Nacional de Fronteras cumple un rol preponderante en la seguridad del territorio nacional, cuya misión es Proteger la vida, honra, bienes y demás derechos y libertades de quienes se encuentren bajo la jurisdicción del Estado, conservar el orden público, prevenir, reprimir e investigar los hechos delictivos y las faltas, así como proteger las fronteras terrestres y fluviales de la República de Panamá.
Como un cuerpo capacitado en la seguridad pública, desarrolla operaciones dirigidas en contra del crimen organizado transnacional y persigue todo acto delictivo que ocurre en sus áreas urbanas, rurales y sitios aledaños a las fronteras panameñas, manteniendo la paz, seguridad y la convivencia pacífica de la ciudadanía, adaptándose a los cambios propios de la exigencia del servicio.
El Servicio Nacional de Fronteras, crea dentro de su estructura organizacional, El Centro de Lecciones Aprendidas de Fronteras (CLAF), cuya misión es: mantener un conocimiento situacional de las operaciones y actividades del Servicio Nacional de Fronteras mediante la recopilación , análisis, priorizando soluciones, implementando medios de difusión y proporcionando un acceso rápido a la información, con el objetivo de ser un motor de cambio y de mejoras en la eficiencia operativa, convirtiéndose en un recurso invaluable para el desarrollo de capacidades, la toma de decisiones informadas y la promoción de la excelencia en cada uno de sus componentes operativos y administrativos.
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FUNCIONES DEL CENTRO DE LECCIONES APRENDIDAS
- RECOLECTAR
- Mantener un conocimiento situacional de las operaciones y actividades del SNF.
- Identificar problemas, lagunas y cambios en el contorno operacional.
- ANALIZAR
- Validar problemas/lagunas
- Identificar implicaciones
- Desarrollar potenciales soluciones y productos.
- FACILITAR RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- Discutir/resolver/priorizar problemas al nivel Institucional y propiciar soluciones con recursos.
- Propiciar un foro colaborativo para líderes del Servicio Nacional de Fronteras
- Integrar foros que maximicen del conocimiento de las unidades operativas y administrativas.
- DISTRIBUIR Y FACILITAR LA INTEGRACIÓN
- Compartir información enfocada y relevante en todo el Ejército de forma rápida
- Facilitar la colaboración y compartición continua, tanto horizontal como verticalmente
- Dar apoyo de retaguardia a las unidades desplegadas
- Facilitar el aprendizaje y la adaptación al nivel organizacional
- ARCHIVAR
- Propiciar un repositorio de datos
- Facilitar el acceso rápido a la información