Departamento de Asuntos Internos

Asegurar el cumplimiento de los lineamientos técnicos, jurídicos, disciplinarios y administrativos del Servicio Nacional de Fronteras, a través de metodologías de prevención, fiscalización y control, manteniendo una vigilancia permanente, para garantizar el desempeño con integridad de los miembros de la Institución, fortaleciendo la confiabilidad y la seguridad ciudadana.

Ser un ente que garantice el desempeño profesional con integridad, asegurando el cumplimiento de las normas y procedimientos a través del establecimiento y promulgación  del Código de Conducta que rige el comportamiento de los miembros del Servicio Nacional de Fronteras, así como también una estructura administrativa y operativa que define la metodología de análisis, investigación, auditoria, fiscalización y depuración  con el fin de garantizar la calidad, transparencia y ética del proceso, manteniendo una vigilancia permanente para combatir las conductas de riesgo.

El Departamento de Asuntos Internos será el encargado de fiscalizar, regular y controlar todas las violaciones al reglamento disciplinario, así como también las quejas y acusaciones por actos de corrupción en que puedan incurrir los miembros de la institución, sin distinción de la unidad a la que estén asignados, recomendando para que se realicen todos los procedimientos de una manera correcta y oportuna.

Elaborar plan estratégico para promocionar la labor del departamento y generar mayor confianza en la ciudadanía, para la presentación de las denuncias o quejas de los actos de corrupción o conductas que no se enmarquen en el código de ética y conducta.

Realizar investigaciones de manera objetiva e imparcial de las violaciones al régimen disciplinario, malos procedimientos policiales, actos de corrupción y otros actos que afecten la imagen de la institución y confianza ciudadana.

Elaborar políticas orientadas a la prevención y detección temprana de conductas de riesgo en los miembros del Servicio Nacional de Fronteras con el fin de garantizar la transparencia en el ejercicio de la profesión.

Desarrollar metodologías para fortalecer la supervisión a nivel institucional propiciando el desempeño con integridad y transparencia.

Utilizar la información estadística, para determinar los factores de riesgos y conductas que afectan la buena imagen de la institución.